Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad se aplica a Manarah Advisory OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Estonia (código de registro: 17365125), con domicilio social en Tallin, Estonia.

Manarah Advisory OÜ es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y a través de nuestro proceso de captación de clientes. Estamos sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) como entidad establecida en la Unión Europea.

Para cualquier consulta relacionada con datos, contáctenos en:

2. Datos que recopilamos y por qué

Solo recopilamos datos personales cuando es necesario y únicamente para fines específicos y legítimos. Los datos personales que recopilamos incluyen:

• Nombre — para dirigirnos a ti correctamente en la correspondencia.
• Dirección de correo electrónico — para responder a tu consulta.
• Nombre de la empresa — opcional; para entender el contexto de tu consulta.
• Contenido del mensaje — para comprender tu situación y responder adecuadamente.

Estos datos se envían voluntariamente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web y se tratan sobre la base de tu consentimiento (Artículo 6(1)(a) RGPD) — concretamente, el acto de enviar el formulario — y nuestro interés legítimo (Artículo 6(1)(f) RGPD) en responder a consultas comerciales.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales (Artículo 9 RGPD) y no utilizamos tus datos para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles.

3. Cómo usamos tus datos

Utilizamos los datos que envías a través del formulario de contacto únicamente para:

• Responder a tu consulta sobre nuestros servicios.
• Evaluar si podemos ayudarte.
• Dar seguimiento a nuestra correspondencia si te conviertes en cliente.

No utilizaremos tus datos para comunicaciones de marketing, ni los compartiremos con terceros para sus propios fines de marketing.

4. Procesamiento del formulario de contacto (Formspree)

Nuestro formulario de contacto es procesado por Formspree, Inc., un servicio de terceros para el envío de formularios. Cuando envías el formulario de contacto, tus datos se transmiten a los servidores de Formspree y luego se reenvían a nuestra dirección de correo electrónico. Formspree actúa como encargado del tratamiento en nuestro nombre.

Las prácticas de privacidad de Formspree se rigen por su propia Política de Privacidad. Al enviar el formulario de contacto, reconoces que tus datos serán procesados por Formspree como parte del proceso de transmisión.

5. Retención de datos

Conservamos los datos personales enviados a través del formulario de contacto durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y gestionar cualquier relación con el cliente resultante. Concretamente:

• Consultas que no resultan en un encargo: los datos se conservan hasta 12 meses desde la fecha del último contacto, tras lo cual se eliminan.
• Consultas que resultan en un encargo: los datos se conservan durante la duración del encargo y durante 5 años posteriores, de conformidad con las obligaciones contables y mercantiles estonias.

Transcurrido el período de retención aplicable, los datos personales se eliminan de forma segura o se anonimizan.

6. Tus derechos bajo el RGPD

Como interesado bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso — puedes solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Derecho de rectificación — puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión — puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a cualquier obligación legal de retención.
• Derecho a la limitación del tratamiento — puedes pedirnos que limitemos cómo usamos tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos — puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición — puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por correo electrónico. Responderemos en un plazo de 30 días. En la mayoría de los casos, no cobraremos ninguna tarifa por dichas solicitudes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon), o ante la autoridad supervisora de tu país de residencia.

7. Cookies y rastreo

Este sitio web no utiliza actualmente cookies ni herramientas de análisis de terceros. Si en el futuro se activan herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics 4), esta política se actualizará y se implementará un mecanismo de consentimiento de cookies en consecuencia.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Los datos transmitidos a través del formulario de contacto están cifrados en tránsito mediante HTTPS/TLS.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha que aparece en la parte superior de esta página refleja cuándo fue revisada por última vez. Te recomendamos que consultes esta página periódicamente.